Ein Kundenprofil
Bestellhistorie, Reservierungen und Kontaktdaten laufen in einem zentralen Gästeprofil zusammen.
Kundenverwaltung
Alle Gästedaten, Bestellhistorie und Präferenzen zentral an einem Ort – für persönlicheren Service und gezielteres Marketing.
Die Herausforderung
Gästewissen verteilt sich auf viele Insellösungen
Bestellungen, Reservierungen und Kontaktdaten liegen oft in getrennten Systemen – so entsteht nie ein vollständiges Bild vom einzelnen Gast.
So hilft Gastrify
Vorteile im Überblick
Gäste schnell wiederfinden
Bei Anruf oder Reservierung ist die Historie eines Gastes sofort einsehbar.
Gezieltes Marketing
Segmentiere Gäste z. B. nach Bestellhäufigkeit für passgenaue Aktionen.
So sieht es aus
Vorschau
- Ein Kundenprofil
- Gäste schnell wiederfinden
- Gezieltes Marketing
Häufige Fragen
Fragen zu dieser Funktion
Sind meine Gästedaten DSGVO-konform gespeichert?
Ja, alle Gästedaten werden ausschließlich zweckgebunden und DSGVO-konform verarbeitet und gespeichert.
Kann mein Team auf Gästeprofile zugreifen?
Ja, je nach vergebener Berechtigung sehen Mitarbeitende die für den Service relevanten Gästeinformationen.